Как рассказали в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы, ремонтом почтовых ящиков поручено заниматься дирекциям единого заказчика, ТСЖ или другим управляющим домом компаниям за счет денег, выделенных на эксплуатацию жилищного фонда. А замену обязаны сделать за счет отложенных на капитальный ремонт средств. Конечно, если это предусмотрено коммунальными службами в смете по капремонту жилых домов. Контролировать это обязаны префектуры административных округов (согласно постановлению правительства Москвы № 257-ПП от 20.03.01 г., в ред. от 3.08.04 г., письму Управления городского заказа Москвы № 64-63/2 от 28.01.02 г.).

Ведь деньги на обслуживание и ремонт абонентских почтовых шкафов в жилых домах входят в квартплату в строке «содержание и ремонт жилья» на сумму примерно 50 — 60 рублей в год. С заявками можно обратиться в объединенную диспетчерскую службу своего района.

Впрочем, нередко бывает и так, что коммунальщики откладывают ремонт ящиков до начала планового ремонта всего подъезда. Если не хотите ждать, можно самостоятельно нанять частную фирму по бытовому ремонту. Такие же услуги (в среднем за 50 — 100 рублей) оказывают и некоторые почтовые отделения.